Política de reembolso

Derecho de Desistimiento y Devoluciones (Art. 102 y 103 TRLGDCU)

El comprador dispone de un plazo de 14 días naturales a contar desde la recepción del producto para ejercitar su derecho de desistimiento sin necesidad de justificación.

Formulario de desistimiento (Pinche aqui para abrir)

EXCEPCIÓN LEGAL RELEVANTE (Art. 103.e del TRLGDCU):Conforme a la legislación vigente, el derecho de desistimiento no será aplicable a los productos cosméticos, de cuidado capilar o de cuidado de la piel que hayan sido Desprecintados, abiertos o utilizados tras la entrega por razones de protección de la salud o de higiene.Para tramitar una devolución de un producto sin abrir en su embalaje original, el usuario deberá contactar con el Servicio de Atención al Cliente a través de embelleceteskincare@gmail.com.